Tuotetuki -ZONE
Yleisimmät kysymykset
Laite ei käynnisty
Tarkista, että akku on ladattu ja virtakytkin on oikeassa asennossa. Kokeile ladata laitetta vähintään 30 minuuttia.
Ei Bluetooth-yhteyttä
Varmista, että Bluetooth on päällä molemmissa laitteissa. Poista laite parituslistalta ja yhdistä uudelleen.
Ääni katkeilee
Tarkista, että laitteet ovat enintään 10 metrin etäisyydellä toisistaan. Varmista, ettei välissä ole esteitä.
Akku tyhjenee nopeasti
- Käyttämällä valaistusta vähemmän saat pidennettyä jopa 24 tuntiin akunkeston.
- Sammuta laite, kun sitä ei käytetä. Akun kesto lyhenee ajan myötä.
Äänenlaatu on heikko
- Vesi voi tukkia ZONEn sivukaiuttimien aukot, jolloin ääni kuulostaa tunkkaiselta. Veden saa helpoiten poistettua aukoista puhaltamalla.
- Varmista, että pöydällä tai ZONEssa olevat esineet eivät resonoi.
- EQ asetuksilla 2-5 hiljennä äänenvoimakkuutta.
Lataus ei toimi
- Lataa ainoastaan ZONE:n omalla 18 V laturilla.
- Tarkista, että USB-portissa näkyy punainen valo latauksen merkiksi (sininen on täynnä).
Jos ongelma jatkuu, ota yhteyttä tukeen.